“樓前小道上的電線桿清除后，街道還給我們規(guī)劃了停放非機(jī)動(dòng)車的車位，現(xiàn)在通行很方便，騎車路過時(shí)再也不用小心翼翼了?！苯?，家住謝家集區(qū)謝三北村的陳大姐面對前來回訪的謝家集區(qū)紀(jì)委監(jiān)委干部高興地說道。

 近日，謝家集區(qū)紀(jì)委監(jiān)委在基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺收到反映，金石社區(qū)謝三北村小區(qū)小道中間電線桿給居民出行帶來了極不方便，存在安全問題，希望有關(guān)部門予以處理。接到群眾反映后，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委立刻組織前往現(xiàn)場實(shí)地查看。

 經(jīng)查，謝三北區(qū)9號樓前的廢棄電線桿為原淮南市礦務(wù)局供電設(shè)施，“三供一業(yè)”改造后線路并至國家電網(wǎng)，原電線已清除，僅剩水泥制電線桿。由于樓前道路較窄且居民有停放電瓶車、自行車等需要導(dǎo)致可通行空間狹小，常有居民騎車經(jīng)過時(shí)發(fā)生剮蹭事故，存在安全隱患。

 為解決好群眾反映的問題，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)單位并協(xié)商處理電線桿方案。經(jīng)協(xié)調(diào)，由謝三村街道辦事處對廢棄電線桿進(jìn)行清除，考慮到清除施工時(shí)的安全問題，街道決定于中午人流較少時(shí)進(jìn)行，并提前在網(wǎng)格群里發(fā)布通知，提醒周圍居民避讓，預(yù)留安全距離指導(dǎo)群眾通行，安排工作人員維持現(xiàn)場秩序及安全。

 “各位居民，明天中午12點(diǎn)至14點(diǎn)謝三村街道將清除謝三北區(qū)9號樓前的廢棄電線桿，周圍住戶請勿將電瓶車停在樓前，施工帶來的不便敬請諒解，謝謝大家配合?！币粭l施工通知在謝三北區(qū)的小區(qū)網(wǎng)格群中發(fā)出。

 自平臺上線以來，謝家集區(qū)紀(jì)委監(jiān)委高度重視平臺運(yùn)行工作，對平臺投訴進(jìn)行全流程跟進(jìn)，實(shí)時(shí)跟蹤投訴辦理進(jìn)度，緊盯具體事項(xiàng)的解決和落實(shí)，切實(shí)解決群眾“急難愁盼”問題，提升群眾的幸福感和滿意度。截至目前，謝家集區(qū)基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺訪問量已達(dá)654萬次，投訴量308件，均已辦結(jié)，群眾滿意度99.87%。

 “下一步，我們將持續(xù)用好、用活平臺，加強(qiáng)民生需求督查，把工作重點(diǎn)放在百姓關(guān)心事項(xiàng)的落實(shí)上，切實(shí)提升為民服務(wù)效能，讓指尖監(jiān)督直達(dá)民生一線。”謝家集區(qū)紀(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)人表示。